Protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur, sur la manière dont magnetikart.fr collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

IT Notre-Dame – 348 impasse du barrage 38160 Chatte – contact@magnetikart.fr

2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous [exemples : créez un compte, passez une commande, nous contactez via un formulaire, etc.]. Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (généralement traitées par un prestataire externe et non stockées directement par nous)

  • Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.) via des cookies et technologies similaires.

3. Finalités de la Collecte et du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes, basées sur des bases légales précises :

  • Exécution de nos services et obligations contractuelles (ex: traitement de commandes, livraison, gestion de compte) – Base légale : Exécution d’un contrat.

  • Réponse à vos demandes et questions (via formulaires de contact, e-mails) – Base légale : Intérêt légitime / Exécution d’un contrat (selon la nature de la demande).

  • Envoi de communications commerciales (newsletters, offres promotionnelles), si vous avez donné votre consentement – Base légale : Consentement.

  • Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur (analyse de la navigation, personnalisation du site) – Base légale : Intérêt légitime.

  • Respect de nos obligations légales et réglementaires (facturation, prévention de la fraude) – Base légale : Obligation légale.

4. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos employés et services internes autorisés.

  • Nos prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et nos services (ex: hébergeur, prestataires de paiement, services d’expédition, outils d’analyse, services marketing). Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et le RGPD.

  • Autorités légales en cas d’obligation légale.

  • L’imprimerie Notre-Dame

5. Transfert de Données Hors UE/EEE

Si vos données sont transférées en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que ce transfert est effectué en conformité avec la législation applicable (par exemple, clauses contractuelles types de la Commission Européenne, décisions d’adéquation). Nous utilisons Google Analytics dont les serveurs sont situés aux États-Unis.

6. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmenté des durées de conservation légales applicables (ex: données de commandes pendant la durée légale de conservation des documents comptables).

  • Données de compte client : Tant que le compte est actif et après pendant une durée raisonnable pour des raisons administratives.

  • Données de commandes : 10 ans (obligation légale liée aux factures).

  • Données de navigation/cookies : 13 mois maximum.

  • Données de contact : Durée nécessaire au traitement de la demande.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et obtenir une copie de celles-ci.

  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.

  • Droit à la portabilité des données : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou vous opposer au traitement à des fins de marketing direct.

  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.

  • Droit de déposer une plainte : Auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@magnetikart.fr. Nous pourrions vous demander une preuve d’identité pour des raisons de sécurité.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé (ex: chiffrement des données, accès restreint aux personnels autorisés, pare-feu).

9. Modifications de notre Politique de Protection des Données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données personnelles à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Date de dernière mise à jour : 29 Juin 2025